MADAGASCAR: launch a service for the delivery of gas cylinders by electric bike.

May 2021

VITOGAZ MADAGASCAR innove dans la capitale malgache en lançant un service inédit de livraison de bouteilles de gaz en vélo électrique.

Résolument orienté Client, Vitogaz répond ainsi aux besoins du consommateur en période de confinement tout en réduisant son empreinte carbone. Depuis quelques semaines, les consommateurs de gaz de la capitale Antananarivo peuvent commander leur bouteille de gaz et/ou accessoires, et se faire livrer directement chez eux, à travers la nouvelle offre de service VITOGAZ EXPRESS.

Une flotte de cinq vélos cargo, fonctionnant à l’électricité, a été mise en place en partenariat avec Mbike Livraison Express, une société de livraison à vélo qui dispose aussi d’une plateforme de vente en ligne, ainsi que le réseau de stations-services Jovena. Sur simple appel téléphonique, par un message sur facebook ou via la plateforme de vente en ligne dédiée, les clients peuvent bénéficier de ce service innovant de livraison, et avec un cout de livraison symbolique à 3.000 ariarys (moins de 1 euro).   Dans le contexte actuel de crise sanitaire, avec une limitation des déplacements et des mouvements, les confinements pendant les week-ends pour Antananarivo, cette offre tombe à pic pour les consommateurs. Elle facilite aussi leur vie en leur évitant la corvée des bouteilles jusqu’à leurs points de vente habituels. Enfin, ce service constitue un plus pour l’environnement, réduisant l’impact carbone pour la distribution de gaz.

Cette initiative renforce la volonté de la société Vitogaz de promouvoir le gaz, en facilitant son utilisation, son acquisition par les consommateurs. Pour rappel, à Madagascar, le développement du marché des Gaz liquéfiés est un réel enjeu car il permet de réduire l’utilisation du charbon de bois, une menace sévère pour la forêt et l’environnement en général.

VITOGAZ MADAGASCAR is innovating in the Madagascan capital by launching an innovative electric bicycle gas bottle delivery service.

Vitogaz is firmly customer-oriented and thus meets the needs of consumers during lockdown periods while reducing their carbon footprint. For the past few weeks, gas consumers in the capital Antananarivo can order their gas bottle and/or accessories, and have them delivered directly to their homes, through the new VITOGAZ EXPRESS service offer.

A fleet of five electric cargo bikes has been set up in partnership with Mbike Delivery Express, a bike delivery company that also has an online sales platform, as well as the Jovena service station network. Customers can benefit from this innovative delivery service, and with a symbolic delivery cost of 3,000 ariary (less than 1 euro) following a simple phone call, by message on Facebook or via the dedicated online sales platform.   Given the current healthcare crisis, with restrictions on travel and movement, and weekend lockdowns for Antananarivo, this offer has come at exactly the right time for our customers. It also makes their lives easier by avoiding the chore of taking bottles to their usual points of sale. Finally, this service is a plus for the environment, reducing the carbon impact for gas retail.

This initiative strengthens Vitogaz’s desire to promote gas by facilitating its use and acquisition by consumers. As a reminder, in Madagascar, the development of the liquefied gas market is a real challenge because it reduces the use of charcoal – a severe threat to the forest and the environment in general.